400-808-9187
合作咨询

首页 > 新闻动态

图片

2024

03-01

汽车售后服务文件怎么签?世界500强的汽车厂商告诉你

今年10月,商务部等9部门联合发布《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》,明确提出:要引导汽车生产企业持续完善售后服务网络,为车主提供规范、便捷的车辆维护维修服务。促进汽车维修服务提质升级,提升汽车维修业数字化服务能力和水平。在汽车全产业链中,上下游各环节的协作都需要“签字、盖章”来推进业务效率,汽车后市场的维修服务也不例外。通过电子签章的推广应用,能够及时、有效地推进汽车维修服务,帮助车企更快地提升售后服务质量和客户满意度。君子签助力汽车维修服务提质升级在传统汽车售后维保场景中,虽然车主维修预约及维修管理都通过线上业务系统完成,但文件签署仍然采取纸质方式,线上业务数据和线下合同数据难以实时统一,导致汽车维修电子健康档案难以完整生成。纸质合同需要人工打印、填写、传输、签字、盖章,降低维修签单效率,影响维修进度,导致车主维修体验不佳。且在维修服务中,难以快速有效地鉴别车主身份,冒签、代签问题难以规避,给车企带来不必要的法律纠纷。另外,保修期也难以及时把握到期期限,想要办理延保还必须实地办理,造成超期延保,费时又费力。君子签针对车企在汽车售后维保服务的痛点及需求,通过与车企业务管理系统进行对接集成,提供“身份认证、电子签名、电子印章、文件管理、数据存证等”全方位服务。只需一条签署流程,就能深入应用到汽车售后服务场景的各类核心业务中,实现接车检查表、售后委托协议、电子结算单、维修维保协议、延保服务协议、维修任务委托书等维修服务文件,全链路协同签署。进行对接后,车企的各类售后服务文件都能实现电子化签署。车企通过系统后台在线发起签署邀请,客户线上认证及核验身份,线上签署协议单据,几分钟就能搞定,签完后的协议单据自动归档保存,可随时查询、下载。同时,还支持到期自动提醒,保修期到期自动提醒客户及时办理延保,大大提升售后服务质量和客户满意度。世界500强的汽车厂商是怎么签署质保服务协议的?广汽乘用车有限公司(简称“广汽传祺”)是世界500强企业中排名189名的广汽集团设立的全资子公司,主要致力于生产销售具有国际先进水平的传祺品牌整车。广汽传祺为实现汽车质保服务协议全程电子化签署,为车主提供更加优质便捷的服务体验,与君子签达成深度合作,通过API对接,将“区块链电子签约系统”与广汽传祺APP无缝集成,为广汽传祺打造移动电子化签署平台,实现与车主在线高效签署汽车质保服务协议。车主通过广汽传祺APP绑定车辆信息后,进入质保服务协议签署流程,在线完成实名认证后,确认协议内容完成签署即可快速激活车辆质保服务。签署过程中,基于可靠的数字证书和数据存证技术支撑,可以确保车主的真实身份并在出于真实意愿的情况下进行了签署行为,并将签署过程数据及行为进行固化存证,确保签署文件真实有效,大大提升汽车质保服务效率和客户体验。除了汽车售后维保场景,君子签还可以将区块链电子签约服务深入应用到汽车零部件采购、整车运输与仓储、购车、融资租赁、售后服务等上下游各类业务场景中,推动汽车全产业链数字化降本增效。

图片

2024

03-01

君子签电子合同平台的存证方式及证据效力

君子签电子合同平台的存证方式及证据效力电子合同作为电子数据中的典型代表,能否在司法判定中具备证据能力一直备受关注。区块链“去中心化、加密传输、防篡改、可追溯”等技术特性,可以有效地保障证据的真实性、完整性和可靠性,让电子合同数据成为合法有效的电子证据。下面,我们可以从第三方电子合同平台的存证方式及证据效力方面进行具体分析:电子合同的证据效力《民法典》第四百六十九条规定:以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。明确了电子合同作为书面合同的法律地位。此外,《电子签名法》第三条也规定:“当事人约定使用电子签名、数据电文的文书,不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。”同样保障了电子合同的法律效力。因此,在《民法典》《电子签名法》等法律法规的规定下,举证责任主体需提供满足可靠有效的电子合同条件的相关证据证明:1、锁定签约主体真实身份;2、合同内容和形式的任何改变能被及时发现;3、合同生成、储存或传递方式可靠。第三方平台存证的证据效力2019年12月26日,《最高人民法院关于修改<关于民事诉讼证据的若干规定>的决定》明确指出:由记录和保存电子数据的中立第三方平台提供或者确认的,人民法院应当确认其真实性;电子数据的内容经公证机关公证的,人民法院应当确认其真实性。对电子数据 “由中立第三方平台记录保存”“经过公证机关公证”真实性的认可,进一步推动了区块链技术在民事诉讼证据中的运用,也进一步明确赋予了电子合同的证据效力。《人民法院在线诉讼规则》第十二条、十三条明确规定:经人民法院审核通过的电子化材料具有“视同原件”的效力,电子合同作为电子材料的一种,具备效力且可直接在诉讼中使用。《民事诉讼法》也规定,证据包括电子数据,但普通电子数据要成为有效的司法证据,需要遵照严格的取证规定,比如第三方存证保全和出证、鉴定、公证等。相较于简单的电子签名应用,第三方平台存证需在电子签名确保签约主体可信及合同内容不可篡改的基础上,增加第三方举证,证明内容的真实性。基于区块链技术的第三方存证的证据效力区块链具有“不可篡改、公开透明、可追溯等”特性,天然适用于电子存证、电子合同场景。最高院《互联网审理案件若干问题的规定》明确规定:“当事人提交的电子数据,通过电子签名、可信时间戳、哈希值校验、区块链等证据收集、固定和防篡改的技术手段或者通过电子取证存证平台认证,能够证明其真实性的,互联网法院应当确认。”规定认可了电子签名、可信时间戳、哈希值校验、区块链等技术手段在证据认定环节的作用,给予了电子合同更为清晰的效力背书。君子签平台的存证方式及证据效力君子签深耕电子签名行业多年,创新“区块链+司法+电子签约”模式,联合易保全电子数据存证机构、司法机构等,将区块链存证、电子签约和司法服务相结合,让每一份电子合同数据成为可靠有效的电子证据。电子合同创建和生成环节合法合规用户在君子签平台完成实名认证后,君子签合作的第三方CA机构为用户签发CA证书,获得签署授权,对合同原文内容进行哈希运算后,用户使用自身私钥进行数字签名,并辅之第三方可信时间戳,将合同签署过程在司法机构的见证下进行证据存证保全,即形成可靠有效的电子合同。电子合同传输和存储环节真实完整君子签具备时间戳、SHA-512加密算法、PBFT共识算法等技术,帮助用户将上传的电子合同关键数据,如签署时间、签署主体、文件哈希值等生成唯一对应的数字指纹,同步参与节点共识,独立存储,互为备份,让数据从进入联盟链的那一刻就相当于已被认可和公证,同时将合同签署、操作全过程关键细节进行全证据链保全,形成完整的存证证据链,确保合同存储过程的证据链完整、准确、不可篡改且真实有效。电子合同举证和示证环节可信可靠合同签署完成后,君子签可以为每一份电子合同数据生成“电子数据存证证书”,用户可实时扫码查验和比对证据,包括合同文件、保全主体、时间戳、HASH值等数据信息,确保电子数据原文的唯一性和真实性,还可当庭向法官展示相关证据,此外,君子签不仅支持平台出具相关证据报告,还支持在线出具公证书、公证保管函、司法鉴定意见书等司法文书,减轻当事人的举证负担,提高维权效率,加速纠纷解决。君子签提供合同签约前-签约中-签约后的全生命周期电子合同服务,确保用户通过君子签平台签署的文件合法合规、内容无篡改、签署结果真实有效,从源头上减少法律纠纷,提升企业风控能力。

图片

2024

02-29

君子签电子合同平台入选“大信创产品目录”,为信创发展提速

近日,CIO时代、新基建创新研究院组织开展了“大信创产品目录”征集工作,君子签电子合同和电子签混合云平台凭借“成熟的软件集成经验”、“丰富的产品对接方案”、“完备的技术服务能力”、“多元的行业应用场景”等产品信创优势,经专家顾问团多方评议,被正式纳入“大信创产品目录”,助推信创产业发展,实现政企、组织数字化转型升级。君子签为信创发展提速君子签是易保全旗下区块链电子合同平台,创新“区块链+司法+电子签约”模式。帮助用户将传统的线下纸质合同转移到线上进行签署,为金融、人力资源、物流快递、供应链、医疗医药、电子政务等各行业企业,提供“身份认证、电子签章、合同签署、合同管理、数据存证、司法出证、法律支持等”一站式电子签约服务及行业定制化解决方案,能够有效解决传统纸质合同签署“效率低、成本高、管理难、风险大等”痛点,赋能企业降本提效,实现数字化转型升级。在建设数字中国、网络安全强国、推动产业升级等背景下,君子签积极响应国家信创战略,针对各个行业用户在信创环境下业务系统对电子签章的应用需求,推出自主创新、安全可控、成熟易用的电子签章信创解决方案,广泛适配信创生态厂商软硬件环境,助力政府机关、国央企、集团企业等各类型用户加快数字化转型。1、成熟的软件集成经验,全面适配信创/国产化系统方案具备成熟的软件集成经验,电子签系统全面支持与麒麟系列、中科方德等软硬件信创技术服务商的主流国产操作系统及中间件兼容与互认,实现产品全面适配国产信创环境。2、丰富的产品对接方案,满足“签+存+管”需求君子签通过打造“签+存+管”一体化签署平台,提供丰富的电子签章信创对接方案,方案集OFD格式转换、国密盖章、文件追加、追加文件盖章、签章管理、验签验真、数据存证等功能于一体,可灵活嵌入企业既有系统流程中流畅使用。方案还为各类业务系统提供印章的制作、审批、授权、管理和使用的全生命周期管理,已实现电子签章“集中统一管控”、“分级分权管理”和“操作留痕存证”,有效解决政府机关、国央企、集团企业面临的印章种类多、系统不兼容、印章管理难等问题,打造国产化、信息化、自主化的信创环境。3、完备的技术服务能力,极具安全性和可用性方案全面支持OFD及SM2、SM3、SM4加密算法技术,确保信息安全;提供数字签名、时间戳、加密传输、加密存储等支撑能力,保障业务便捷、安全签署;拥有公安部等保三级认证等信创完备的资质和能力,满足多行业用户的信创改造要求;对接多家CA机构,提供数字证书、签名核验、签章验真等服务,确保用户身份意愿真实有效,保障签名、签章安全;运用区块链存证、全证据链技术,将用户操作数据实时上链存证,保留完整证据链,从源头杜绝数据信息造假、被篡改等风险。4、多元的行业应用场景,加速业务转型升级方案为多行业业务系统提供身份认证、电子签章、验签验真、数据存证等完善的电子签章应用服务,可以广泛适用于政府机关、多行业企业的电子公文、电子保函、电子凭证、电子档案、电子证照、流程审批等应用场景,通过建立电子签章产品及技术的依赖性,精准匹配各类业务场景需求。电子签章作为信创“应用软件”领域的必备基础设施之一,其相关功能已成为政企数字化转型升级的重要环节。未来,君子签也将不断完善信创电子签章解决方案,拓展电子签章信创应用生态,为信创发展提速,助力政府机关、国央企、集团企业数字转型。

图片

2024

02-27

招聘旺季用君子签电子合同,省时降本又提效

正值一年招聘旺季,“新员工入职办理”却让HR们头痛不已!短期内入职流量大,合同/文件/协议签署量大,线下收集、整理、核对新员工材料、信息,分公司/门店/工厂异地签署来回邮寄,HR们根本没有时间、精力应对,签署过程中还容易出现漏签、错签、代签、冒签等情况引发不必要的用工风险。有没有一种简单易操作又高效便捷的工具呢?不妨试试电子签。人事场景用电子签约,无论是签劳动合同、入职材料还是合同文件归档,企业HR只需发起1条入职签署流程即可自动办理。新员工打开手机认证及核验身份,在线提交信息、签署合同及材料,全程几分钟就能签署完成,几十人、上百人同时入职也能轻松应对!招聘旺季用电子签,省时降本又提效君子签针对企业新员工入职签署痛点及需求,推出覆盖员工入职环节的5大签署功能解决方案,帮助HR轻松处理“文件起草、文件传输、信息确认、身份验证、文件签署、信息收集整理、合同盖章、文件归档等”机械化工作,更省时间、更少成本、更高效率办理入职。1、员工在线签署offer文件君子签帮助HR自动生成电子offer文件,自动触发签署流程,待入职审批通过后,通过预留手机以短信方式通知预入职员工,员工手机验证在线验证身份,确认offer文件内容完成签字后,HR一键盖章,全程签署仅需几分钟即可完成。无需手动填写信息,拟定纸质offer文件,也无需打印、快递、邮寄,帮助HR彻底解放双手,致力于精准人岗匹配;HR可实时了解offer文件签署进度,及时推进新员工签约入职。2、HR批量发起/签署电子合同君子签为新员工入职办理提供劳动合同在线签约服务,HR通过后台,根据岗位要求选择电子文件模板或本地一键生成电子合同文件,批量向各个需要签署的员工发起签署流程,员工通过手机接收签署邀请,完成身份验证并确认内容签字,HR批量完成公司内部盖章,无需重复起草、反复修改、手动敲章、异地邮寄,帮助HR简化入职签署流程,轻松应对招聘季。另外,君子签还支持招聘会现场扫码签约,帮助在线生成电子合同二维码,招聘会现场,新员工扫码即可填入信息,一部手机即可签署合同。3、新员工信息线上收集整理君子签支持HR在发起入职签约的同时,可以根据入职材料上报要求,直接在流程附件中添加“离职证明、学历证书、资格证书、身份证及户口本信息、体检报告等”材料,新员工签约的同时,入职材料也自动完成收集归档了。有效简化HR机械化的材料收集工作,防止材料信息漏填,让合同签约、信息收集一步到位,提升入职审查及办理效率。4、HR1次批量发起、签署多种入职文件君子签可以帮助HR在同一条入职签署流程中,批量发起“试用合同、保密协议、竞业限制协议、员工承诺书、员工手册、岗位说明书等”多种类型的入职文件,员工通过签署流程,完成身份验证后,一键即可完成所有文件签署。通过全程电子化签署,HR无需再将合同文件一份一份发起签署,也无需异地快递邮寄签署,避免签署过程漏签、代签、冒签等风险,大大提升工作效率和签署的安全合规性。5、HR自动归档,快速调阅信息君子签支持“合同自动归档”,HR可以把自己需要归档的合同文件提前设置好归档名称,然后勾选所需的合同文件,直接进行归档即可。除了归档,系统还支持合同文件在线查询、调阅、下载,依靠电子签的技术手段,改变传统手动操作习惯,简化HR手动归档、手动登记信息、手动查找信息的麻烦,大大提升文件归档、信息查阅效率。除了新员工入职办理,君子签电子签约平台围绕企业员工“招聘、入职、在职、调岗、离职”等各个阶段,还可以将电子签章应用无缝嵌入企业的各类人事管理软件、OA系统、移动应用中,提供覆盖人事管理全过程中的各类合同、协议、证明等文件的电子签约服务,提升HR工作质效和人事合同文件法律效力的同时,实现降本提效。

图片

2024

02-20

业务签署升级,君子签助推汽车融资租赁释放消费潜力

汽车融资租赁是一种新型的分期购车方式,承租人通过向汽车融资租赁机构租赁,并进行分期付款,先获得使用权,待分期全部完成,继而获得所有权。这种以租代购、分期付款的购车方式,可以有效降低购车门槛,刺激汽车生产销售及消费。作为汽车金融的重要组成部分,近年来,汽车融资租赁在政策引导和市场需求下加速渗透,成为释放汽车消费潜力的重要支撑。汽车融资租赁不断高速发展的同时,“数字化转型”问题也亟待解决。数字身份、电子签章、电子合同的推广应用,为汽车融资租赁服务实现“数字化转型”提供了重要基础,让各类业务文件无纸化、不见面签约,全面提升放款效率,加速汽车销售及消费。君子签助推汽车融资租赁业务签署升级通过金融租赁平台分期付款购车的用户,在购车时需要与金融租赁平台、银行签订贷款合同。以往,客户需要上报纸质申请材料后,平台线下草拟纸质合同并寄往银行盖章,签署结束后才能收回并二次寄往客户,整个签署周期较长,易丢单,同时,还容易发生冒签代签、合同伪造等风险。君子签针对金融租赁购车业务存在的问题及需求,支持将电子签章系统集成金融租赁平台,为汽车融资租赁提供身份认证及核验、电子模板、电子签章、数据存证、司法出证支持,远程签署资信调查报告、融资租赁申请表、征信授权书、融资租赁协议、贷款合同等文件,全面提升购车体验,加速汽车消费。1、升级签署方式后,融资租赁客户通过业务系统提交申请材料,金融租赁平台评估审核,接受申请;2、客户进行征信授权,完成实名认证,实名认证通过后,提交征信;3、后台收到客户征信信息,流程驱动自动生成融资租赁协议;4、银行及客户通过手机接收签署邀请,查阅合同、进行意愿验证并完成签署;5、金融租赁平台一键批量盖章,上百份协议/合同几分钟内就能签署完成。签署全程真实身份保障,数据全证据链存证保全,让分期付款购车更快捷、更合规、更高效。客户案例中建投租赁股份有限公司(简称“中建投租赁”)前身为友联租赁,成立于1989年,是专业融资租赁服务商。旗下汽车租赁子公司——嘉易融(天津)融资租赁有限责任公司(以下简称“嘉易融租赁”)成立于2019年,注册资本金1.85亿元人民币。旨在落实中建投租赁专业化发展战略,专注于汽车租赁业务发展,充分发挥汽车融资租赁资产风险高度分散、金融收益多元化和产品灵活等特点,打造中建投租赁平台内优质的结构化融资租赁资产。在汽车融资租赁业务办理中,“嘉易融租赁”的客户需要本人到店进行征信授权书、融资租赁合同等一系列纸质合同的面签,面签文件如果打印不合规、签字不规范,还得补签,导致客户体验不佳,同时,内部大量签署文件的存管成本也很高。引入君子签电子合同后,“嘉易融租赁”的客户通过内部业务系统,就能完成汽车融资租赁相关合同的签署,在线保管查询签署后的合同文件。合同签署过程中,客户会进行严格的身份认证、意愿验证,确保签署人是客户本人,出于真实意愿进行的签署,合同签署完成后,客户也可以直接通过手机进行查询、调阅、下载,为客户带来更好的签署体验。君子签通过打造全流程无纸化、电子化的签署方案,可以极大地简化汽车融资租赁业务签署流程,降低内部签署成本,提升服务便捷度和服务体验,促进汽车流通、释放消费潜能。

图片

2024

01-25

君子签打造全周期智能合同平台,全面提升企业合同风控与管理水平

合同是企业维系业务往来、保障权益的重要契约文件,纸质合同签署从合同起草到合同签署再到合同履约,每个环节都是人为操作管理,效率低、审核慢、周期长、易出错、易损坏、难举证等问题,成为制约企业经营发展的痛难点。如何减少合同签署、管理中的人为错误,提高合同全周期管理执行效率呢?君子签聚焦合同前-中-后的各个环节的痛难点问题,基于AI、大数据、区块链等技术,进行产品研发升级,打造全周期智能合同平台,将合同签署拓展延伸至全生命周期,提供全周期智能电子合同解决方案,助力企业降本增效的同时,实现“业财法”部门智能协同,全面提升企业合同风控与管理水平。在合同准备阶段,君子签依托自然语言处理、知识图谱、光学字符识别、机器学习等AI智能技术,提供起草拟定、协同编辑、合同模板、智能提取、风险审查、合同审核等服务,让“AI机器人”承担合同签署过程中最繁重的“起草、编辑、审阅”等环节,最大限度地提升合同流程运作效率,从源头上规避合同风险,确保合同合规签署。在合同签约阶段,君子签提供合同发起、印章管理、现场存证、在线签署、意愿验证、区块链存证等服务,随时随地便捷发起、签署,无需线下打印、手动盖章、快递周转,最快1分钟内就能签署完成。签署过程中,运用区块链、保全链等技术,可以将合同签署及操作过程关键细节进行全证据链保全,确保合同证据链完整准确、不可篡改且真实有效。在合同履约阶段,君子签提供全文检索、合同台账、标签设置、履约跟踪、履约提醒、风险识别、司法出证、数据分析等服务,实现合同自动履约、归档,完善的司法出证服务,还能有效降低合同履约法律风险,快速举证,处理纠纷,保障权益。如今,合同全周期的管理模式正迎来全方位的智能化革新。君子签打造的全周期智能合同平台,可以为合同签署建立完备的信任机制,帮助企业严格把控合同全周期的各个关键节点,方便“业财法”部门对合同进行实时跟进,协同管理,打通企业业务数智化流程最后一公里。

立即咨询

帮助中心

关注我们

返回顶部

© 2014- 重庆君子签科技有限公司版权所有 渝ICP备14003483号-12 渝公网安备 50019002501878号 信查查 举报电话:023-67686535 举报邮箱:kefu@ebaoquan.org

信息
X
确认