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2024

03-01

汽车售后服务文件怎么签?世界500强的汽车厂商告诉你

今年10月,商务部等9部门联合发布《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》,明确提出:要引导汽车生产企业持续完善售后服务网络,为车主提供规范、便捷的车辆维护维修服务。促进汽车维修服务提质升级,提升汽车维修业数字化服务能力和水平。在汽车全产业链中,上下游各环节的协作都需要“签字、盖章”来推进业务效率,汽车后市场的维修服务也不例外。通过电子签章的推广应用,能够及时、有效地推进汽车维修服务,帮助车企更快地提升售后服务质量和客户满意度。君子签助力汽车维修服务提质升级在传统汽车售后维保场景中,虽然车主维修预约及维修管理都通过线上业务系统完成,但文件签署仍然采取纸质方式,线上业务数据和线下合同数据难以实时统一,导致汽车维修电子健康档案难以完整生成。纸质合同需要人工打印、填写、传输、签字、盖章,降低维修签单效率,影响维修进度,导致车主维修体验不佳。且在维修服务中,难以快速有效地鉴别车主身份,冒签、代签问题难以规避,给车企带来不必要的法律纠纷。另外,保修期也难以及时把握到期期限,想要办理延保还必须实地办理,造成超期延保,费时又费力。君子签针对车企在汽车售后维保服务的痛点及需求,通过与车企业务管理系统进行对接集成,提供“身份认证、电子签名、电子印章、文件管理、数据存证等”全方位服务。只需一条签署流程,就能深入应用到汽车售后服务场景的各类核心业务中,实现接车检查表、售后委托协议、电子结算单、维修维保协议、延保服务协议、维修任务委托书等维修服务文件,全链路协同签署。进行对接后,车企的各类售后服务文件都能实现电子化签署。车企通过系统后台在线发起签署邀请,客户线上认证及核验身份,线上签署协议单据,几分钟就能搞定,签完后的协议单据自动归档保存,可随时查询、下载。同时,还支持到期自动提醒,保修期到期自动提醒客户及时办理延保,大大提升售后服务质量和客户满意度。世界500强的汽车厂商是怎么签署质保服务协议的?广汽乘用车有限公司(简称“广汽传祺”)是世界500强企业中排名189名的广汽集团设立的全资子公司,主要致力于生产销售具有国际先进水平的传祺品牌整车。广汽传祺为实现汽车质保服务协议全程电子化签署,为车主提供更加优质便捷的服务体验,与君子签达成深度合作,通过API对接,将“区块链电子签约系统”与广汽传祺APP无缝集成,为广汽传祺打造移动电子化签署平台,实现与车主在线高效签署汽车质保服务协议。车主通过广汽传祺APP绑定车辆信息后,进入质保服务协议签署流程,在线完成实名认证后,确认协议内容完成签署即可快速激活车辆质保服务。签署过程中,基于可靠的数字证书和数据存证技术支撑,可以确保车主的真实身份并在出于真实意愿的情况下进行了签署行为,并将签署过程数据及行为进行固化存证,确保签署文件真实有效,大大提升汽车质保服务效率和客户体验。除了汽车售后维保场景,君子签还可以将区块链电子签约服务深入应用到汽车零部件采购、整车运输与仓储、购车、融资租赁、售后服务等上下游各类业务场景中,推动汽车全产业链数字化降本增效。

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2022

03-18

江泰保险引入君子签,区块链电子合同加速保险服务全面数字化

近日,国内第一家保险经纪公司江泰保险与易保全旗下国内专业的区块链电子签约平台“君子签”达成合作。江泰保险通过引入君子签区块链电子合同,把电子签约系统嵌入到江泰保险的内部系统之中,为江泰保险的保险经纪服务和风险管理服务提供合同在线签署、实名认证、存证保全和法律支持等服务,从而实现保险服务全面数字化。江泰保险简介江泰保险经纪股份有限公司(简称江泰保险)成立于2000年,是经中国保监会批准,国内第一家保险经纪公司。总部位于北京,在全国各省(市、自治区)拥有140家分支机构,致力于为投保人提供风险查勘、风险评估、风险管控、办理保险、安排分保、协助索赔等一系列保险经纪服务。十九年来,公司以“诚信、专业、有社会责任感”作为公司使命的核心内涵,将服务延展到社会生产、人民生活和国家治理的各个领域,客户范围覆盖了旅游、卫生、教育、应急与安全生产、金融机构、石油化工、交通运输、建设施工、工业制造和非煤矿山等领域,累计服务了76颗国内卫星和300多颗国际卫星项目,全国24个城市的城市轨道交通建设工程项目以及南水北调、杭州湾大桥等国家重点项目,公司积极响应国家供给侧改革号召,在高端装备、智能制造等战略性新兴产业领域探索,开展了首台套、新材料及专利保险等项目。公司的健康发展以及对于经济建设多方面做出的贡献赢得了政府和社会各界的认可和高度评价,被保监会和人社部评选为“全国保险系统先进集体”,并入选了“北京市首批重点总部企业”名录。区块链电子合同加速保险服务全面数字化江泰保险需求江泰保险主要从事保险经纪业务,业务流程中存在各类签字环节,而且保险法规的更新也需要保险公司对各类签字文件进行更新,传统纸质合同流程繁琐、签署周期长、管理效率低等问题使江泰保险对合同电子化签署的需求更为重视和迫切。于是江泰保险选择与易保全旗下国内专业区块链电子签约平台“君子签”达成合作,通过引入君子签区块链电子合同,把电子签约系统嵌入到江泰保险的内部系统之中,为江泰保险的保险经纪服务和风险管理服务提供合同在线签署、实名认证、存证保全和法律支持等服务,协助江泰保险真正实现全面数字化平台,为江泰保险和客户提供更好的交互体验。君子签解决方案针对江泰保险的需求,君子签为江泰保险提供了全程数字化的区块链电子合同解决方案。君子签平台通过与江泰保险现有的保险业务流程及系统进行无缝链接,全面数字化的签约流程帮助江泰保险在简化流程,降本提效,优化客户体验的同时,让江泰保险整个业务链更加合规和合法,从而保障企业和客户的合法利益。实名认证君子签平台通过对接公安部、工商部、银联、三大运营商系统,提供人脸识别、银行三要素、身份证等8种实名认证方式,确保每一位投保用户都必须通过实名认证后才能签署投保手续中的相应文件,有效解决了用户投保环节身份难验证、销售人员代客户签署各项单据等问题,严格避免了代投保、代签名现象,确保在银保监会的强监管之下,规范用户的投保流程,提升企业风控能力。在线签署君子签为保险公司、经纪人与客户提供更简便、快速和安全有效的交互方式通过电脑、手机、ipad等终端设备,随时随地在几分钟内就可完成合同在线签署。大大缩短投保单等文件签署流转的周期以及合同盖章部门的管理压力,让客户以更快更简单的方式填写及提交保单信息,让保险经纪人花费更多的精力在服务客户上而不是在签约的路上。随着填表单及保单签署时间的大幅降低,帮助江泰保险优化客户体验,降本增效的同时,提升了保险经纪服务和风险管理服务的整体效率。区块链存证保全合同签署完成后,君子签还可以对整个业务环节进行第三方区块链存证及区块链电子数据保全。君子签通过对接公证处、司法鉴定中心、仲裁委、互联网法院等权威司法机构建立联盟存证,存证数据实时同步至各大节点进行固化电子证据的同时,实现全流程的司法监督与公证服务,确保签署结果无法篡改。法律支持如发生保险理赔纠纷时,每一份合同都可出具公证书并直接取证,更加符合银保监会关于“投保流程可追溯”的要求,并可在线出具公证处的公证书和公证保管函,当立案时,可通过广州互联网法院直接调取易保全的数据为可信证据,还可提供在线仲裁和在线咨询律师服务,助力江泰保险加强了投保环节的风控手段,从而降低了抵赖、骗保等行为的发生,有力保障了保险平台、用户等多方的合法权益。随着“互联网+”的发展,电子化已被公认为传统保险机构信息化、智能化变革的必然趋势。君子签电子签约平台与江泰保险的合作在节约管理成本、提高签署效率、科学环保方面发挥着积极的作用,率先开创了区块链电子合同技术落地保险业的先河,此举对广阔的保险行业市场颇具示范意义。

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2022

03-18

汽摩交易所引入君子签,区块链电子合同让原材料交易更便捷、安全

近日,国内汽摩行业唯一的商品交易所——汽摩交易所与君子签达成合作,通过引入专业可靠、合规安全的区块链电子合同实现汽摩产业互联网商品交易平台线上签约,解决原材料供应商与零部件制造企业的签约难题,让原材料交易更便捷、安全。汽摩交易所简介重庆汽摩交易所有限公司(以下简称汽摩交易所)成立于2009年,致力于通过聚合产业、金融、互联网资源打造面向行业的产业数字化服务平台。2012年经由国务院清理整顿各类交易场所部际联席会议审核通过并备案,是全国汽摩行业内唯一的商品交易所。汽摩交易所立足重庆,辐射全国,创新设计“连接、赋能、共创、共享”的发展新理念。以“产业、金融、科技”三位一体的顶层战略设计,聚合资源赋能场景,推动汽摩产业链数字化、智能化进程,积极探索建设万亿级平台经济。汽摩交易所引入君子签,让原材料交易更便捷、安全在汽车产业链的加工链环节中,目前市场暂无成熟的第三方互联网平台。汽摩交易所依托重庆汽摩产业的底蕴、当地政府的政策导向支持、宗申集团的品牌影响力和汽摩行业协会的资源优势,将市场的切入点定位在了重庆当地原材料供应商与零部件制造企业之间的供应链环节,构建了基于资源配置的汽摩产业互联网商品交易平台。处于汽车产业链上游的大宗原材料商品,具有“供需量大、价格波动大、交易金额高、交付过程复杂”等问题。在商品交易中,合同与订单的管理与信用问题尤为重要,合同作为重要的交易凭证,对于平台的经营安全和保障交易合规安全有着重要且直接的影响。汽摩交易所为了给商品买卖双方提供一个便捷、高效且安全的交易平台,引入君子签区块链电子合同,有效解决了传统纸质合同签署面临的“效率低、成本高、流程复杂、风险高”等痛点,确保每一次交易与合作都有具备法律效力的合同来维护买卖双方的合法权益,有效提升业务交易效率,降低交易成本,促进多方共赢。在降本提效方面,通过引入君子签区块链电子合同,可以轻松实现汽摩产业链上游原材料的线上交易,在线完成原材料交易合同“发起、审批、签订、管理”等功能,保障需求方与原材料供应商快速签订原材料交易合同,实现高效低本、便捷安全的交易服务。后续汽摩交易所还会在供应链金融等更多的场景中引入区块链电子合同。在风险管控方面,首先,君子签采用实名认证技术可以确保买卖双方的主体身份和信息真实透明,从而有效杜绝“虚假信息、冒名代签、因身份不实”导致的合同纠纷。其次,君子签对平台交易签署的每一份电子合同都会经过哈希加密并以联盟区块链存证上链杜绝合同内容篡改,将合同签署全过程关键细节(签约终端、时间、地点、现场音视频、人脸识别视频存证等)进行全证据链保全,确保每个签约环节数据真实、私密、无法篡改,让每一笔交易签约风险可控,安全可靠。最后,君子签通过对接公证处、司法鉴定中心、互联网法院、仲裁委等权威司法机构,提供完善的司法配套服务,能够保障合作双方责任明确,更好地规避合作风险。如今,大宗商品的交易已日趋数字化,此次汽摩交易所与君子签的强强合作,不仅仅给行业树立了新标杆,打开了新的发展发向,也有利于大宗商品交易平台实现数字化健康发展。

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2022

03-18

中建运联引入君子签,区块链电子合同实现低成本、高效率的物流运输服务

近日,中建集团旗下中建运联与君子签达成合作,在物流运输场景中引入区块链电子合同,助推平台与物流企业高效签署框架协议,进一步实现降本提效,无纸化、信息化的智慧物流运输服务。中建运联引入君子签,实现低成本、高效率的物流运输服务中建运联是隶属中国建筑股份有限公司旗下全资公司。公司以“筑建智慧物流”的核心理念,借助国家的政策与创新的模式,帮助国内物流企业筑建属于自己的智慧物流。公司搭建物流智慧平台让“委托更放心,承运更省心”是公司的服务理念,其目的是让委托客户选择物流合作伙伴更高效更放心,物流企业承接运输更省心结算更舒心。信息化是现代物流业发展的必然之路,也是中建运联智慧化、精细化管理的核心要素。君子签作为易保全旗下国内专业的区块链电子签约平台,针对中建运联在物流运输服务中的需求,提供“实名认证、在线签署、印章管控、区块链存证、全证据链保全、司法服务”等一站式专业可靠的区块链电子签约服务,更加契合中建运联“筑建智慧物流”的核心理念。能够有效解决平台物流运输场景中传统纸质合同“异地签署低效、成本高,印章管理不便,存在冒签代签风险,不安全,存储难,对账难”等痛点,助推平台与物流企业高效合规签署合作框架协议,实现更低成本、更高效率的物流运输服务。近年来,交通运输部发布了《交通运输部关于修改<道路货物运输及站场管理规定>的决定》(交通运输部令2019年第17号)、《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》以及《网络平台道路货物运输经营服务指南》等多个文件,对网络货运作出了明确的解释和监管规定:网络货运是指:经营者依托互联网平台整合配置运输资源,以承运人身份与托运人签订运输合同,委托实际承运人完成道路货物运输。监管规定指出:1、网络货运经营者应按分别与托运人和实际承运人签订运输合同;2、网络货运平台必须具备线上交易能力,可以生成电子运单;3、网络货运平台必须接入“省级网络货运信息检测系统”,定期上传“运单数据”,配合监管。4、企业要获得网络货运资格,应该向监管平台提交电子运单、以及签署过程等材料,通过审核获得“经营许可证”才能正式运营。中建运联作为一家大型的物流智慧平台,积极响应国家政策号召,不仅在物流运输场景中引入区块链电子合同,后期还将在网络货运的更多应用场景中展开深入合作,打造物流线上交易闭环,满足数据监管需求的同时,有效解决网络货运“信息不透明、易抵赖、难追责”等问题,实现业务全流程线上化运营。物流业降本提效需求日趋强烈,君子签区块链电子合同加速行业渗透据第三方数据研究机构艾媒咨询在《2019-2020中国电子签名物流细分市场专题报告》中的测算,电子签名技术在物流领域的应用能促进单据流、信息流、资金流的线上融合,让发货方、承运方、收货方之间的信息流转效率提升59.3%,同时也帮助物流企业将各类单据的签署、递送、保存等综合管理成本降低53.1%。近年来,物流行业企业降本增效的需求愈发强烈,数字化进程不断加快,越来越多的物流企业选择电子合同实现合规化经营、精细化管理、智能化升级。君子签通过签署主体的可信实名认证、各类物流协议/单据的在线实时签署、即时归档管理、区块链存证、全证据链保全以及司法服务,形成一站式完善的物流线上交易闭环,提供的区块链电子签约服务不仅可以应用物流运输合作框架协议中,还可以应用于货运物流电子回单、网点加盟协议、服务合作协议、电子对账单、承运协议、车辆挂靠协议、货物委托运输协议、物流仓储协议、快递服务合同、供应链金融服务协议等不同业务场景中,让海量业务合规高效签署,真正实现物流更高效、风险更低,推动物流行业企业提升业务管理效率及风险管控能力,实现全业务流程智能化升级。此次中建运联与君子签达成合作,是对君子签在电子签约行业多年深耕的肯定和认可,双方的合作将为网络货运平台的发展带来新的发展思路。君子签目前已与韵达、中建投、建工集团等众多名企达成了合作,让降本提效快人一步的同时,实现数字化运营和管理。

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2022

03-18

旌德县人民政府上线君子签“区块链电子签章”,实现公文在线联合审批

近日,旌德县人民政府正式上线君子签“区块链电子签章”功能,实现公文在线联合审批,签字盖章全流程在线化、无纸化。电子合同“政”当时,“公文”排在第一步2021年3月,国家《十四五规划和2035年远景目标纲要》在“加快数字化发展 建设数字中国”方面,明确提出:“在智慧政务场景推广应用电子合同、电子签章。”2021年4月,安徽省人民政府发布《安徽省十四五规划和2035年远景目标纲要》,提出:提高数字政府建设水平,将数字技术广泛应用于政府服务管理,提高数字化政务服务效能。”“公文”作为政府机关内部重要的信息载体,已成为众多机关数字化转型的第一步。作为拥有1200多年历史的旌德县人民政府,既是全国首批创建生态文明典范城市,也是长江经济带建设的重要辐射区,旌德县人民政府紧跟数字化发展的脚步,在“数字政府”建设过程中,积极引入区块链电子签章前沿技术,推动公文实现在线联合审批,签字盖章在线化、无纸化,提升内部办公及政务服务效能。君子签助力旌德县人民政府,实现公文在线联合审批、签发君子签通过本地化部署,将“区块链电子签章系统”部署到旌德县人民政府的内部OA系统中,提供“身份认证、电子签章、区块链存证等”服务,彻底打通公文电子化体系,在线完成多部门联合审批,实现各类公文电子化签发,要务信息极速传达。1、身份认证,保障签署人身份和意愿真实难点及需求:公文签发环节必须要多个部门领导审批签字才能完成盖章,为了提升公文签发效率,避免代签、冒签等风险,解决后续追责问题,需要在线核验签署人的真实身份和意愿,实现高效、安全地发文。君子签解决方案:君子签基于可靠的电子签名技术,在公文签发前提供身份认证服务并颁发数字证书,可以在签发环节对签署人进行多种身份认证方式,多个部门之间只需一条流程几分钟就能在本人操作的情况下,快速完成审批签字。确保签署人身份和意愿真实无误,防止抵赖,便于追责。2、电子签章,实现多个部门联合审批签发难点及需求:当公文事项涉及多部门的情况下,发文审批需要多部门、多级领导共同签字审批才能生效签发,线下会签涉及部门多,印章多,时间协调难,周转速度慢,签发时效低带来公文积压问题,且在公文审批时,还可能遇到公文修改需要撤销等问题,所以,需要实现公文签字用印在线化和多部门联合审批签发,并配有严格的责任权限设置。君子签解决方案:君子签通过对接OA系统,政府在系统中就可实现电子印章的创建、授权、审批关联、查询、撤销等一系列操作,并对所有印章进行全过程的管理和使用监管,解决多个部门涉及的上百个电子印章的创建问题,避免公文在走完审批前如遇修改,能够及时撤销。政府还可以通过联合发文流程,快速设置联合签署对象,配置签署顺序,审批通过后,流程依次通知相应部门在线盖章,签署结束后自动回传,在线完成公文跨部门签署,有效提升公文审批盖章效率。此外,君子签利用区块链存证技术可以将每一次用章操作进行证据固化存储,确保印章使用全程严格保密,信息有效防篡改,全证据链技术可记录用章操作日志,防止盗章、冒用带来的假消息风险,保障用章数据全程可追溯。来自政府的认可系统上线后,旌德县人民政府有关人士对君子签表示出了极大的认可:“选择君子签是对比多家电子签厂商,经过深思熟虑后的必然之选。君子签拥有成熟的研发技术,权威的行业资质,完善的产品服务,专业的商务团队,在专业性方面我们很是认同,同时君子签平台除了实现电子签章的技术对接,还能做到签章使用的全过程上链存证,让项目对接完全没有后顾之忧!”未来,君子签将持续围绕更多政府的实际业务需求,推动产品和技术创新,为更多地方的“数字政府”建设助力,让政府体验无纸化签署带来的效益和价值,推动政府加速迈入数字化阶段。

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2022

03-18

广西农投集团引入君子签,助力农产品交易合同在线签署

近日,由广西农村投资集团搭建的消费帮扶综合交易平台(以下简称“广西消费帮扶馆”)正式上线君子签“区块链电子签章系统”,为平台上的采购人和供应商提供农产品交易合同电子签约服务,保障交易合同安全签署,提升采购交易效率。广西农村投资集团为何要引入电子合同?广西消费帮扶馆是由广西农村投资集团搭建的齐聚“整合、销售、展示”功能的于一体的线上、线下一体化的消费帮扶综合交易平台,也是在自治区发展改革委、乡村振兴局、总工会等部门明文指定的脱贫地区农产品采购平台。平台主打的“助农珍优”品牌,目前,已认定1.36万款扶贫产品,“桂赞”系列农特产品400多款,价值总量925.53亿元,覆盖全区106个县(市、区),3400多家供应商。形成线上线下销售畅旺的好景象,担当了广西消费扶贫的主力军。为满足各类客商的采购需求,广西消费帮扶馆不断创新拓展业务渠道,大力打造线上、线下交易平台。随着入驻供应商的逐渐增加,以及平台交易量的不断攀升,交易合同签署的合法合规性,成为了广西消费帮扶馆最为关注的问题。为助力平台采购人与供应商更便捷、更安全的进行交易,广西消费帮扶馆与易保全旗下国内领先的区块链电子签约平台“君子签”达成合作,通过API对接,将“区块链电子签章系统”无缝嵌入平台内部交易系统中,以保障交易合同安全签署,最大化提升采购交易效率。君子签电子合同让采购交易更安全广西消费帮扶馆上线“区块链电子签章系统”后,集聚农产品企业的采购需求,从订购后签署流程方面予以改善,以交易合同全流程电子化签署为平台多方创造一个真实可靠、安全合规的交易环境,解决平台所面临的交易合同双方身份信息核对难、签署繁琐低效、核心数据信息易泄露等签署难题,让平台采购人和供应商采购交易更安全。平台商家:供应商入驻平台时,经过实名认证,确认供应商身份和资质的真实性后,平台将根据供应商授权、实名信息自动生成具备法律效力的电子签名,供应商即可在线与采购人进行交易合同电子签约。采购人:采购人在平台选定好农产品,确定采购意向后,平台商家接收采购订单,在订购后签署流程中,将交易电子合同签署链接以短信的方式发送至采购人的手机上,采购人通过手机接收短信链接,点击进入签署界面,确认合同内容并完成实名认证,确保是本人真实身份和意愿操作后,即可快速签署交易合同,随后一份带有商家和采购人双方同意且具备法律效力的交易电子合同就自动产生了。采用君子签线上签署交易电子合同,一方面,可以去除线下打印、邮寄等冗余的签署环节,为供需双方节省更多的时间成本与快递成本的同时,大大提升双方采购交易效率,带来农产品的价值增值,另一方面,全流程的电子化交易签约体系,可以在线上进行存储与管理,后期的存取信息更加地方便智能,使得整个签署流程更加标准化、合规化,让农产品采购交易更加便捷高效、安全可靠。此外,君子签利用区块链存证和全证据链技术,为合同签署打造全流程数据上链存证,用户签署完成后的每一份合同文件都会经过哈希加密并以联盟区块链上链存证,多节点同步见证,共同监督,并可在线验证,有效杜绝假冒、抵赖、篡改等行为的发生,同时利用全证据链技术可以记录合同签署的全过程关键细节,并将整个操作过程形成操作日志进行证据固化存证,做到每一步签署都有据可查,形成完整、可信的证据链条,保障交易合同签署安全0风险。君子签深耕电子签约行业多年,凭借完善的区块链存证技术和成熟的司法配套服务,已获得中国农业银行、国药集团、拉卡拉、韵达、旭辉集团、华宇集团、中建运联、建工集团等众多行业名企的肯定和认可,赋能企业加速实现数字化转型升级。

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