选电子合同签约平台,究竟用什么标准?

来源 君子签 2017-10-23 09:30:13 电子合同签约平台

至今日业务互联网化已不局限于互联网企业,无论是高新技术企业,还是传统企业都已基本完成互联网+的产业转型,通过互联网+进一步升级业务架构,实现快速的在线交易已成为企业发展的下一个增长极。其中如何选择适合自己企业的电子合同签约平台,对企业在线业务是否能顺利开展,能否搭上互联网+这班列车不掉队至关重要。

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目前互联网金融、公寓租赁、在线旅游、供应链这些领域,国家引导性政策已密集出台,线上业务的电子合同需求已迫在眉睫。市面上有多家提供电子合同签约厂商,各有优劣,找到适合本企业需求的电子合同签约厂商越来越难。针对这种情况,我们今天就来庖丁解牛,把电子合同选择要点做个梳理。

私有云、等保三级、27001是必备

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安全、安全、安全!重要的事情说三遍!安全是所有互联网系统的第一选择标准,没有安全一切免谈!具体有哪些需要考虑呢? 
第一就是对数据的绝对掌控能力,数据只能存放在电子合同签约厂商自建的私有云服务器上,而不能把数据放在其他数据储存服务方。能否自建私有云也是考量厂商实力的一个关键点。
第二就是厂商要满足信息安全管理标准,符合国内等保三级、国际ISO27001,这些标准都是为了有效防范企业内部信息安全事故,防止数据泄露、遗失等问题出现。标准对信息的产生、传输过程加密,存储的加密、备份,以及系统管理权限,操作权限,安全巡检都有明确的要求。
只有符合以上要求的厂商才能称得上是安全的。

多数据中心容灾备份是必备

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满足安全性要求的电子合同签约平台就合格了吗?显然还有其他方面的要求,数据安全是前提,业务的稳定性也必须考虑,服务器多业务并发处理能力是否满足,比如每天50万笔以上的电子合同签署能抗住吗?有没有金融级的两地三中心的服务器容灾能力?服务器是否多线接入,支持多链路运营商传输,保障联通、电信、移动各个网络中的客户能否顺畅签完电子合同? 有没有金融级多条短信通道,保障第一时间能接收到电子合同?以上这些业务稳定的点如果没有做好,都会严重影响业务,导致业务中断、延迟甚至客户的流失。
选择厂商时数据安全和业务稳定是底线

全证据链签约的证明力更强
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一份电子合同仅仅用电子签章签完名就万事大吉了吗?从证书发放开始,到签名人登录操作并完成签名整个过程,仅仅一个电子签名,司法层面能认可是本人签名么?如何证明是签名人的行为意愿?
只有用全证据链签约,证明力才能得到司法认可。

合同必须在司法机构可查询
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电子合同可被公证及可被司法鉴定基本上已经成为了行业标准,目前市面上的签约平台几乎都宣称自己已经对接了公证处、司法鉴定中心、仲裁委等司法机构如何分辨李逵和李鬼,关键要看电子合同在司法机构是否真正可以查询到。
口说无凭,只有敢于在服务合同中承诺并接受不能出证的惩罚性条款才可信。

要事前有公证,事后有保险

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签约的本质是不违约,合同签约的核心是希望通过君子约定的方式,让签署各方明确各自的责任及义务,并坚决履行之。签约就要君子签,事前有约束,事后有保障,因此司法诉讼保险、事前的合同公证甚至赋强公证,事后能全程在线出证:公证书、司法鉴定意见书、以及全程在线完成合同判决,不用线下排队走传统方式的司法流程就显得尤为重要
没有这些,上线电子合同签约又有何意义?

掌握核心技术才能适应您的个性

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正所谓有实力才有成功的权利,选择电子合同签约厂商也是如此,是否有核心技术,必须专利做支撑,是否能提供持续的产品升级,是否能提供定制开发,能否7*24小时提供技术支持,能否提供SAAS部署、以及本地部署且不需要额外部署硬件设备(添加设备就是添加成本),这些都能从侧面证明这家厂商是否拥有强大的技术团队去满足未来业务的发展,谁都不愿意看到由于电子合同签约平台无法支撑业务发展,导致用一段时间就要更换的尴尬情况出现。

价格要合理,费用无猫腻
费用问题是最后一道坎,直接影响后续的使用成本,合同签署一般按次数收费,针对企业服务,各服务商均提供了套餐服务,一般次数越多优惠越大。一定擦亮您的眼睛,看看是否有隐形费用,例如对接费、硬件设备费、RA费、存储费、短信费等等,可千万别漏看了,不然你会后悔的。。。但好的服务一定是与之有相匹配的价格,毕竟能提供好服务的成本都不低,物美价廉是童话。

综述
企业在选择电子合同签约平台时,首先需要考量平台对数据安全的保护能力及业务稳定性,毕竟合同都是企业的核心业务信息,甚至涉及商业机密容不得半点意外;另外就是司法效力主要体现为电子签章的运营资质、合同效力以及后续的司法机构认可三方面;同时,平台的技术研发实力也相当关键,技术服务能不能跟得上业务需求的变化,甚至走在业务的前面,不仅仅是在电子合同上签字,而是提供完善的解决方案;最后费用也是企业在挑选电子合同签约平台时需要参考的要素,有没有隐形费用很重要,另外也要防止费用过低从而无法提供良好的服务。
毕竟好服务的价值,不是低价格能撼动的!

结论
1、 安全性、稳定性、司法效力是底线
2、司法服务、 技术服务的好坏,直接决定企业未来的发展是否受限
3、 拒绝乱收费,但物美价廉是童话,一分钱一分货才是真理